被国世平教授称为**危险的2011年,家具行业发生的各种现象可以总结为:达芬奇毁了奢侈品牌,大环境毁了“内销蓝海”,持续低潮斩断家具利润链。而展望2012,根据中央经济会议对房地产继续严控的政策及国际走势,国内家具业的发展可以概括为:地县市场崛起,关停并转频现,家具业回归本质。
达芬奇毁了奢侈品
2011年7月10日,央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》。央视记者称:经过长达半年多的调查后发现,达芬奇公司销售的天价家具有相当一部分根本就不是意大利生产的,所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木。经过检测,消费者购买的部分达芬奇家具甚至被判定为不合格产品,多项有害物质指标超标。而随后暴出的保税区一日游事件更是让国人对高端家具彻底失望,对高端家具的价值及家具业的信任度降至冰点。而本来声称将继续曝光更多达芬奇家具造假证据的央视,后来对此事没再跟进。
2011年底,达芬奇在官网为自己辩白,宣称被冤枉陷害,但广大网友并不领情,网上舆论一边倒,认为达芬奇先是一把鼻涕一把泪地认错,事隔半年后旧事重提,必然另有隐情。戏剧性的是,达芬奇声称被冤枉后不久,达芬奇负责人潘庄秀华与京华时报李文学的聊天录音在网上疯传,录音事件直指达芬奇通过京华时报的负责人与央视和解,涉嫌贿赂媒体。
回顾2011家具行业 从容应对并展望未来
至此,达芬奇事件完全走出家具行业,成为全中国人茶余饭后谈论的奢侈品虚假宣传、挂羊头卖狗肉的典型。这不仅使高端家具、实木家具成为行业信任危机的重灾区,也使社会大众对各行各业的奢侈品产生信任危机。
达芬奇事件之初,行业内人士普遍低估了其杀伤力,普遍认为这件事会和其他家具不合格事件一样,随着其他热点新闻的出现成为明日黄花。但随着达芬奇为挽救销量而做的种种危机公关失败,越来越多的企业开始意识到事件的严重性。
大环境毁了“内销蓝海”
2011年可谓是行业发展的冰封期,内外销增幅同步下滑,中小家具企业倒闭现象时而见诸报端,品牌卖场关门事件屡见不鲜,经销商撤场、亏损比例大幅上升。外销上,欧美作为中国家具业出口的主要目的地,欧债危机扩大化,美国冲击华尔街事件蔓延,使我国保持多年的出口高速增长在2011年明显下滑,出口增长率从两位数跌至个位数。据浙江家协近期公布的数据:2011年全年浙江家具出口76亿美元,比上年增长8.3%,而在2006年~2010年,浙江家具业的对外出口从31.00亿美元增长至70.19亿美元,5年增幅达126.4%,年均增长25%。
国内来看,四大产区均出现销量下滑、成本上升、税负增加的现象。2008年的国际金融危机中,虽然广东、浙江等传统出口基地销量受到一定的影响,但四川家具一枝独秀、强势崛起,成为内销成功的典范,令全国家具人敬佩不已。
2006-2010年的“十一五规划”期间,四川省家具产业年均增速超过40%。但2011年,四川省家具产业实现682.2亿元的工业总产值,同比增长29.3%,增速远低于前几年,增速下降使众多家具企业未能实现年初制定的发展目标。
在2008年的外销危机中,四川家具的一枝独秀让广东、浙江家具人意识到,原来一直追求美元、欧元,遗忘了内销市场这一大片蓝海。但随着持续的房地产调控,随着国内金融政策收紧,随着越来越多的外销企业转向内销,随着家具产业园在全国各地遍地开花,随着卖场数量几倍于消费需求增长的扩容,内销蓝海成为一片红海。
持续低潮斩断家具利润链
在笔者于2011年10月到11月进行的市场调研中,浙江一名资深经销商这样总结自己的销售之路:“在2000年前,为了早日提货,消费者下单后,都会好言好语,甚至送点礼物求我把他的单排在前面。产品供不应求,我们求着厂家发货,甚至去工厂抢货。后来随着家具企业的增加,供求较平衡,但是家具经销商基本上都是赚钱的。只是赚多赚少的问题。但是2006年以来,随着家具卖场的增加及档次提升,单店销量越来越少,经营成本越来越高,价格战越打越惨烈。2011年是做活动就有销量,不做活动就没有销量。以前是坐店销售、等客上门就可以活得很滋润,现在给设计师提成、小区营销、团购等各种方式都在不断推出,做得越来越累了,利润却越来越低了。”
2008年底,家具销量小幅下跌后,2009年立即回升,但是从2010年以来,随着房地产成交量屡创新低,家具销量也没有**低,只有更低。在2008年前,家具销售价格都是出厂价的数倍,而随着销量的下滑,卖场的增加,经销商单店辐射半径严重缩小,加上人力成本上升,经销商的利润被严重挤压,2011年,一线城市只有三成经销商赚钱。
家具企业活得也不轻松,据测算,2011年,家具企业木材、五金、胶合剂等原材料价格上涨10%以上,人工成本上升20%以上,财务成本增19%。部分实木原材甚至出现价格翻倍的现象,家具企业常年缺工,随着银行存款准备金率不断上调,民营企业很难从银行拿到低息贷款,纷纷转向民间寻找高息拆借。而消费需求的持续下滑,使得经销商生存日益艰难,为维护销售渠道,企业很难提高出厂价,多选择维持价格支持经销商。楷模家具虽然2011年销量上升,但其董事长徐国芳在广东家具商会年会上说:2008 年我说行业要抱团过冬,现在应该“匀粮过冬”。可见各企业都在经受利润下滑的考验。
家具行业自2006年以来,利润在逐渐减少,如今,利润已经降低到部分企业难以生存的节点上。各行业的发展都会经历从高利润到低利润再到高利润的往复循环。家具行业并未形成一群**领军企业,行业利润的持续降低使20%的中小企业面临破产,市场份额向生存下来的企业集中。
地县市场崛起
家居业是房地产的下游产业,中国家具业近30年的高速发展,除了外销的拉动外,国内房地产业的高速发展是**重要的助推器,可以说,房地产的发展趋势与速度直接决定了家具业的方向与速度,家具业是地产业的跟随者。
在国家严控房地产的大环境下,2011年40多个大中城市先后加入限购行列。从房地产成交量和房地产企业拿地的特点来看,一线城市的房地产成交量屡创新低,去年国庆、今年元旦等销售小高峰时的销量不足往年同期30%的数据已屡见不鲜。房地产企业为了减少资金压力,避开政策的调控,纷纷转向二、三线城市发展。房地产的转向决定了家具业必然随之下沉。
而纵观国内的二、三线城市(主要指内地的地级市及沿海地区的县级市)的家具市场,卖场少、竞争小、粗放经营、消费需求提升是其**大的特点。多数内陆地级市及沿海县级市还没有全国性的、超大规模的卖场,多以本地土生土长的中小型卖场为主。往往卖场老板就是经销商,一个几千平方米的卖场内,都是自己代理的品牌,这样缩短渠道,降低了成本,更利于行业的发展。而随着区域经济的发展,这些地方的经济也得到了长足的发展,相当一部分消费者已经具备了消费中高端家具的实力。国内各大品牌企业已经纷纷放低身段,向这些区域发展。未来一年,这一趋势将更加明显。
关停并转频现
家具流通领域大洗牌,濒临破产的中小企业增加。2011年,杭州和平家私博览中心、居然之家、好百年美庭家居相继关门或转业。这一现象不仅发生在杭州、哈尔滨等卖场过剩的一线城市,也出现类似的卖场关闭现象,经销商撤店高峰也在各大卖场屡屡上演。家具行业正在经历一次因利润降低而引起的部分企业倒闭,其结果就是行业集中度提高。
2011年,规模大的品牌家具企业普遍比规模小的抗风险能力强。根据企业的生产能力和营销能力评估,浙江省亿元级规模家具企业2011年都是盈利的,而且部分企业销量有大幅上升,这一现象同样出现在广东的家具企业中。这些规模大、品牌响的企业继续在全国范围内挑选优质的、志同道合的经销商,而中小企业则是一“商”难求。据统计,2011年,深圳有70余家中小型家具企业倒闭。
一些企业和经销商多用“撑”和“熬”
来形容当下的行业生存现状,谁能撑过这个冬天,就能见到行业的春天。而从目前的国内外经济形势来看,政策大环境并没有明显的改变,行业严冬仍将继续,一些实力不济的企业、经销商仍将不断退出。不到一线城市的房地产成交量转跌为升,家具行业将一直牌越来越冷的严冬。在这个漫长的冬天,一些中小企业因资金链断裂会不断向大企业求救,被大企业兼并或者成为其零部件供应商,为大企业OEM产品。一些有品牌优势、逆市增长的企业可以借机低价收购原辅材料及工厂,扩大市场占有率,成为行业的霸主。
家具业回归本质
家具是实用的艺术,家具业是满足消费者个性化需求的行业,这是现代家具业的本质所在。投资大师巴菲特说:只有当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳。在近一年的行业冰封期,虽然大部分企业销量在下滑,但是仍有不少优质的企业销售保持持续上升,甚至上长比例高达30%。分析这些企业的共同特点,他们都抓住了行业的本质,拥有核心竞争力,如稳定而有特色的产品风格,高质量的一线导购人员和健全的售后服务。
2011年的市场调查中,笔者调查了500余名家具经销商,其中不乏拟换品牌的经销商,在拟选品牌的特质描述上,大部分经销商的**条件是行业内前三名企业和有独特设计风格的产品。在家具销售的寒冬中,有这些条件的企业产品为经销商带了持续的利润,而那些亏损的经销商也开始反思自己的产品缘何滞销,在危机的考验中找到了行业的本质,并意识到抓住行业本质选产品的重要性。加之达芬奇事件对高端品牌的负面影响,越来越多的经销商、企业意识到:那些吹起来的泡泡终究是要破灭的,虚假宣传及劣质产品都会被市场淘汰。为消费者创造美好的、环保的居住环境,并予以适当的价格,是行业企业应坚持的信仰。
内外交困的家具业已经从高利润走到了低利润时期,行业增速下降:2010年,浙江省全行业完成工业销售产值1100亿元,比上年增长24%,而2011 年末,全行业完成工业销售产值1210亿元,同比仅增长10%,规模以上企业利润22.3亿元,同比下降10.78%。有106家企业出现亏损,同比增长67.32%。一叶知秋,全国排名第二的产业基地——浙江出现的情况,颇具代表性。从2012年起,家具行业一线阵营将初步形成,行业集中度将较前几年大幅提高。