号称进口的高档大自然白蜡木地板,实际上却是国产的“水曲柳地板”?广州的孙先生发现买回的地板并不平直,追问查询之下发现玄机,他一纸诉状将商家和厂家大自然家居(中国)有限公司告上法庭,天河法院昨日立案。
今年3月14日,孙先生在广州赛马场南侧马会家居二楼购买了大自然家居(中国)有限公司生产的“大自然白蜡木地板”,营业人员称属于进口的比较高档豪华的材料,单价348元/平方,出于对大自然品牌的信任,他购买了2件,合1.25平方,付款435元,大自然品牌地板广州客户服务中心开具了收款收据,马会家居开具了发票。
回家后,孙先生发现有的地板并不平直,对产品质量产生了怀疑。施工的技术人员告诉他,这个白蜡木地板其实是中国的水曲柳地板,他随后咨询了林业专业人士得到了相同答案,于是他上网查询“白蜡木地板”的相关信息,惊讶地发现,原来现在市场流行的“白蜡木地板”是“水曲柳地板”。根据 GB/T18513-2001《中国主要进口木材名称》,木材白蜡木心材浅黄至浅黄褐色,同时根据相关条例,可以明确白蜡木与水曲柳是不同的木材名称和不同的树种名称。
孙先生认为,在这一事件中,商家没有履行经营者的义务,将水曲柳实木地板冒充白蜡木实木地板出售给他,损害了他的合法权益;而厂家作为大自然品牌产品的生产者及售后服务企业,明知道是水曲柳生产的地板,却标示白蜡木,以此混淆概念,以高价高品质来吸引消费者,获取非法利益,侵犯了广大消费者知情权,使其利益受损。