纯粹的营销只是一种催化剂,只能锦上添花,不能雪中送炭,可以改变企业一时的销售数据,却无法改变企业根本的命运。木门企业应该摆脱低境界的“价格战”、“广告战”、“概念战”,回归客户需求原点的高境界营销。
低境界营销
指的是显而易见的、“赤裸裸”的营销手段,是消费者一眼就能辨别出来的营销方式,如传统的打折、赠送、特价、返现等。其缺点是此类手段已被滥用了无数次,对消费者的吸引力已逐渐减弱,且极易模仿;优点是简单直接,会带来短期的销量攀升。但这样低境界营销是把双刃剑。木门企业在促进销售业绩的同时,也降低了木门品牌价值和档次,且容易造成“促则销”、“不促则不销”的“促销依赖症”。
中境界营销
指的是一种相对隐蔽的、高技术含量的营销方式,一般打着“公益”、“惠民”的幌子,让消费者很难察觉,从而达到近期或 远期的促销目的。
比如,家电行业的“以旧换新”、蒙牛召集消费者与媒体参观其工厂车间、农夫山的“每喝一瓶农夫山泉,你就向希望工程捐出一分钱”、万科的客户组织“万科会”等都属此类。其缺点是操作难度很大、活动创意难寻,且往往侧重于远期效益;优点是易被消费者接受和追捧,能塑造一个好的品牌影响力,从侧面促进销售。
高境界营销
这种营销是广义的营销,即能促进销售的所有方式的集合。它回到了现代商业的价值原点:为客户提供真正高价值(实用价值、审美价值与精神价 值等)、低成本(金钱成本、时间成本与机会成本等)的产品与服务,**大限度地满足顾客的当前和潜在需求。
比如宜家的商业模式,以卓越的设计、低廉的成本和丰富的品类,为消费者提供质优价廉的家居用品,剔除了中间商加价、高昂租金与装修成本加价等因素。宜家没有炫目的促销手段,只有很平常的特价,其堪称行业典范的朴实营销**高境界。当然,还有沃尔玛的“天天平价”、麦德龙的“仓储式现购自运”、西班牙ZARA服装的“快速时尚”等。
木门企业可通过与地产、工程、家装等建材业以新的联盟形式,给消费者提供质优价廉的产品与服务。力威门业负责人认为,木门企业应在新工艺技术、新功能、新材料上加强努力,推出科技创新、节能环保的新型木门,正确引导消费者安全、健康、绿色地消费。
木门企业以**具市场竞争力的商业模式、**好的产品和服务质量、**低的价格和成本来满足消费者需求,是高境界营销必备条件。