一位自称国内某建材杂志副主编，ID号为“李晓燕”的网友爆料，万科近年来在10多个城市的上万套全装修房项目中，大量使用甲醛严重超标、劣质的安信地板。该爆料不但有大量的详细文字描述，还配有数张离职员工拷贝的内部揭露邮件。

王石发话，万科启动紧急调查

事件发生后，万科立即发表声明，表示已启动紧急调查程序，对相关问题展开严肃调查，调查取得的**新进展将及时向客户和公众披露，直至该事件完全解决。万科同时公布，使用安信地板的城市分布在北京、上海、广州、天津、厦门、佛山、合肥、昆明、南京、青岛、镇江、重庆、武汉、西安、杭州、中山16个大中城市，共有29个楼盘涉案。

在美国游学的万科董事会主席王石18日也在微博上表示：“一旦发现产品问题，万科将承担全部责任，维护消费者权益。即使1%差错，对消费者就不是100%保证。”

但这些迅速反应并没完全平息舆论。在事件持续发酵之时，万科于20日下午又召开新闻发布会。万科董事会秘书谭华杰表示，公司确实购买和使用了一些安信地板，但检测结果到月底才能出来。万科总裁郁亮也在新闻发布会上表示，此次事件涉及金额大约1.3亿元，一经检查如果地板确实存在质量问题，万科将对此负责。

据了解，万科已对采购过的所有批次的安信地板展开全面复检，包括已安装的所有批次安信地板，都被纳入复检范围。

很多大牌，“牵连和关联方”甚多

实际上，采购安信地板的不仅仅万科一家。知情人士获悉，安信除了与万科有着采购关系外，还与绿地集团、复地集团、重庆龙湖、富力地产、河北开元、上海城投、绿城、中海集团等中国房地产百强企业结有战略合作伙伴关系。

而在流通渠道方面，百安居、家得宝等国际建材连锁巨头，居然之家、红星美凯龙、金盛家居等国内家居巨头，东方家园、好美家、九百家居等国内建材连锁超市，也与安信地板有着稳定的合作关系。

至于装修装饰方面，上海的聚通、百姓、全筑、统帅、上盟、星杰，北京的东易日盛、业之峰、元洲等**装饰公司也与安信地板有过业务往来。

面对上下游范围如此之广、企业层次如此之高的 “牵连”，2月17日下午，安信伟光(上海)木材有限公司召开紧急新闻发布会。安信伟光副总裁回晓炜表示，安信销售的地板全部符合国家标准，绝不可能是有毒地板。安信市场部经理王如峰还称，此事是安信离职老员工对公司的恶意中伤，网上流传的图片和文字也是随意截取和修改的。

尽管安信方面作出了“无毒”的表态和相关澄清，却难掩万科等大开发商的愤怒。万科要求安信伟光(上海)木材有限公司就相关质疑作出全面说明。在确认调查结果前，万科暂停采购安信品牌地板;对已采购尚未进行安装施工的安信地板，先行全部封存。同时，万科也将对采购管理工作进行内部调查。

“零甲醛”你真得信吗?反正我不信!

事发后，中国木材流通协会副理事长高志华表示，不要相信厂家“零甲醛”的说法，现在有些厂商宣称产品不含甲醛，是不可能的，地板里多少都会含有一些，关键是其含量是否超过了国家标准。

圣象地板方面也表示，“零甲醛”的地板不存在，E0级地板的甲醛含量就相当于我们平常所喝的矿泉水和啤酒的甲醛含量。一般大品牌的产品只要通过国家标准检测都是对人体无害的。

据了解，安信伟光(上海)木材有限公司是上海安信地板有限公司与全球**大私募投资基金之一的美国凯雷投资集团共同投资设立的外商独资企业，总部设在上海，拥有上海青浦和江苏苏州两个大型木材生产加工基地，同时还在全国设有879家专卖店。

令人遗憾的是，事发后，安信地板在其官网上删除了合作伙伴名录，这给消费者追责带来了更多困难。