2012新年度开盘以来,高端化成为厨电行业追逐的一大热点。
继方太充满豪奢气息的**厨电馆落座上海桃江路8号之后,2月13日,老板电器又有大动作:与西班牙法格集团(FAGOG GROUP)合资,引入“De Dietrich”(帝泽)品牌,进军中国豪华家电市场。据了解,合资公司经营范围包括销售吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱以及其他家用电器等,专攻房地产精装修市场,产品定位为奢侈品,新公司将于2012年开始营业。
鉴于奢侈产品在提升品牌、拉动消费的实际作用,许多中国企业开始将“奢侈家电”作为今后竞争的主要方向。
谁为“奢侈品”买单?
一台微波炉,售价1万元;一台进口咖啡机,售价2.6666万元;一套家用净水处理设备,售价近2万元……看到这些华丽的厨电产品,是否有如购买“奢侈品”的感觉?
厨电企业“奢侈家电”的顺风车不好搭
在国际上,奢侈品被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,又称为非生活必需品,而厨房家电作为生活必需品,似乎与奢侈品无法划上等号。
而随着中国高收入阶层不断扩充,奢侈品厨电市场正在逐步形成。2011年,厨电业几大主流品牌纷纷剑指高端,吸油烟机市场更是呈现出量减额升的格局。中怡康2011年1-11月份数据显示,以吸油烟机等为主体的厨电市场销量同比下降3.68%,销售额却同比增长3.02%,这表明整个市场的增长重心已经开始向高端产品转移。
其实,“奢侈家电”并不是单纯的消费品,其营销策略也异于普通家电。企业规划奢侈家电产品,通常走小众生产或者定制路线,迎合极少数的高消费人群,为区别于普通产品,一般不会量产;而购买“奢侈家电”的消费者大多都具有较强的消费实力,属于纯粹追求品牌和高价、对价格不敏感的消费群,厂家的控货销售,反而更会激发他们的购买热情。
同时,奢侈品的价值也是无法用一般商品的标准来衡量,它们的消费者更多地寄希望于通过消费,享受奢侈品的象征性价值,体验一种期盼已久的精致生活。
“奢侈家电”属于金字塔尖的消费,并不是市场占有率越高身价就越高,恰恰相反,正因为一物难求,而更显其奢华本性。因此,奢侈品永远为少数人所拥有,绝不是大众化消费。业内人士直言,虽然产品整体数量在不断增长,但“奢侈家电”在整个消费中的比例都不会很大,永远不可能成为市场消费主流。
“奢侈家电”顺风车不好搭
据世界奢侈品协会发布的数据,截至2011年年底,中国奢侈品市场年消费总额已经达到126亿美元(不包括私人飞机、游艇与豪华车),占据全球份额的28%;而另一个不容否认的事实是,迄今为止中国还没有一个具有国际影响力的本土奢侈品品牌。
庞大的市场需求蕴藏着巨大的商机,成为奢侈品是很多企业遥不可及的梦想,特别是深陷“价格战”的中国家电行业。而要中国消费者接受厨电的豪华品牌,并非一朝一夕之事,需要一个观念培养的过程。
专家表示,目前出现在市场的“奢侈家电”除了少数在技术方面确实有过人的优势之外,大多数的“奢侈家电”在使用价值方面并没有突出优势,完全是品牌效应的作用,亦或纯粹是概念的炒作,而这正是中国家电企业的软肋所在。
“奢侈家电”品牌的培养、与传统实用品牌的区隔以及传播的特殊性,都决定了它是一项更为精细化的营销工作,不是花了大价钱就能提高品位,更不是曝光频繁,市场销售火爆就能自封“奢侈”。假如企业一旦为了追求高额利润,大量投放原本定位在“奢侈家电”的产品,反而会违背产品稀缺性的原则、损害品牌的形象。
对此,笔者认为,奢侈品的独特魅力就在于既让产品卖出高价,还能令购买者为此趋之若鹜。因此,奢侈化的厨电产品应该真正凸显其“奢侈”的品位,赋予其更深层次的文化内涵,不能仅仅是流于表面的概念标签。厨电企业既要在工艺技术上精益求精,更要注重在产品概念的运作和对消费观念的引导上做努力。如今,中国厨电业的高端走势不可逆转,如何利用“奢侈家电”成功地提高自身的品牌形象,更好地为家电销售服务,中国厨电企业仍需向那些有着丰富经验的国际奢侈品牌学习。