近来，反倾销不断，佛山陶瓷面临前所未有的压力。不少陶瓷企业表示，将加大新兴市场的开拓力度。欧盟、泰国、韩国、阿根廷、秘鲁等国家与地区今年已先后对华瓷砖发起反倾销调查，一家大型陶瓷企业国际业务部总经理称，近两个月出口都是负利润。“今年我们在委内瑞拉的出口增长了一倍。”上元山河瓷砖出口部负责人刘晚成说，虽然陶瓷产品在多个国家遭遇反倾销，但全世界一两百个国家，机会还是有的，比如南美市场当前基建工程非常多，市场增长相当快。

据海关统计，2011年前7月，佛山陶瓷出口实际上仍增长了21.1%，其中对印度、巴西的出口分别增长56.4%、83.2%。“但我们在美国市场下滑非常厉害，利润率也非常低。”安纳奇卫浴负责出口的李经理苦笑说。

“在市场不景气的环境下，企业尤其要关注采购渠道发生的变化。”环球视野华南区市场总监鲁靖提醒，因为经济不景气，很多六七十岁国际贸易商提前退休，年轻一代接班后逐步改变老一代不用互联网的习惯，**的就是网络采购。网络营销也将成为企业危机下的一条突围之道。

陶瓷企业欲开拓新兴市场求出路

但能强陶瓷、上元山河瓷砖等企业负责人均表示，以前他们开拓国外市场主要还是通过广交会，网络营销虽然也有涉足，但效果欠佳，“询盘不多，而且都是质量不高的垃圾询盘。”鲁靖认为，这主要还是因为企业在采取B2C的网络营销模式，没有深入研究目标客户的消费心理。今后应根据不同的客户目标的不同的需求，更多从客户的角度去策划营销，将自己的优势卖点整合起来通过网络呈现在他们面前。

她建议企业尤其不要忽略当前来自于新兴市场的一些小客户，“现在一些发展中国家就像二三十年前的中国一样充满了发展的机遇，今天他可能还是一个小经销商，几年之后可能就是一个大客户了。”