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木门企业品牌营销需做好五个方面

来源:九正建材网-中国建材第一网 发布日期:2011-08-25 10:01:23 查看次数:
【九正建材网】 好产品是指:质量好、品位较高、款式好、产品定位准确、交货及时、健康环保。林盛未来木业负责人表示:“木门企业要发展,过硬的产品质量是**基本的,产品质量是企业发展的基础。”

我国木门行业还处于初步发展期,大部分木门企业成立时间比较短,全国性的大品牌还不多,而品牌建设是长期的,所以现阶段木门企业应以品牌建设为发展重点,红宇圣雅负责人这样说到。木门企业品牌营销需要做到五个方面:产品、形象、市场、服务、伙伴。

产品

好产品是指:质量好、品位较高、款式好、产品定位准确、交货及时、健康环保。林盛未来木业负责人表示:“木门企业要发展,过硬的产品质量是**基本的,产品质量是企业发展的基础。”

形象

企业形象:需要有统一标准的VI视觉识别系统,包括商标标识、企业的标准字体、标准色、广告宣传形象、网站形象等等。制定完整的切实可行的企业宣传策划方案,如电视媒体广告、户外广告、流动公交车广告、招商活动、订制一些生活必须品作为赠品等等,以加强客户对品牌的认知度。

产品形象:包括产品外观款式、感观效果、宣传图册。

木门企业品牌营销需做好五个方面

网点形象:统一装修风格、店面内体现企业形象标识的固定元素必须统一。网点是企业形象和产品形象的窗口,要给客户营造一个良好的购物环境。

员工形象:统一着装、规范营销服务人员的行为礼仪。

市场

林辉木制品负责市场营销的人士表示:“在网点的选择上,位置要好,**的品牌要进**的市场,因为那里才有我们的目标消费群体。如果店面位置选择不当,把**的产品放在三流的市场去卖,那客户也会把你当成三流的产品,而且**的消费人群也不会去三流的市场选择产品。所以我们要求新加盟的经销商必须要选择**的市场。”

服务

售前服务,营销人员应把自己当成客户选购产品的参谋,而不仅仅是产品推销者。所以企业要对营销人员进行系统规范的培训,让其了解企业产品,对木门、木材的基本知识都要掌握,了解消费心理学。

售中服务:把客户当成朋友,换位思考,把一些应该明示的问题在订货过程中说明白,有些关键问题订货合同中约定清楚,让客户明白消费建立好客户档案,为做好售后服务。制定并完善店面营业人员、测量安装人员的服务规范,如:如何导购,测量安装中的需注意事项。

售后:出现问题及时到场处理解决,不定期做好客户回访,上门给用户做些日常维护,逢年过节给客户寄一些贺卡或发个祝福短信等。

伙伴

选一个志同道合的伙伴很关键,企业有品牌意识,要求经销商也必须有品牌意识,因为企业更多的营销工作要他们去执行。要有一个选择伙伴的标准,宁缺勿滥。

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